查令十字街 84 号

珍爱钱财,远离闲鱼

终于给小熊下单了一台 PS5 ,他心心念念好久。那么旧的 PS4 怎么办?「爱回收」不收,身边也没有合适的朋友送,不然后面哪有那么多闹心事。作为咸鱼优秀的信誉卖家,我卖过不少东西,椅子、书柜、显示器,卖家友好,交易顺利,但这次翻车了,痛心疾首、人仰马翻地翻车了。

游戏机上架后很快有人拍下,讨价还价没成功,取消订单。这会儿我才知道二手交易平台里潜伏着很多二道贩子,他们对 PS4伺机而动,第一句话就是「系统更新了吗,什么版本?」。最新版的 PS4 价格反而最低,大家都想要低版本的游戏机,因为可以越狱 —— 免费畅玩所有游戏。我在商品说明里补充了三行字「系统是最新版!最新版!最新版!」后鲜有问津。

这破数码产品贬值可真快啊。究竟是什么决定了游戏机、手机只能降价。盲盒、名牌包和名牌鞋却可以升值呢?是有什么黑暗势力在做空游戏机吗。

当我降价到 1300 时,有人拍下付款了。对方说「我这里比较偏,只有中通申通韵达才能到。」我说好。于是给他寄了过去。写到这里,你可能已经猜到后面的故事。说实话我心里是犹豫了一下,「寄贵重用品用顺丰」几乎是当代年轻人常识,为什么我当时明明犹豫了,却还是没说服对方用顺丰,或者干脆不卖呢。我对自己的侥幸心理表示惭愧。

快递理所当然的出了岔子。对方收到时PS4 的外壳摔开,但没裂。从视频上来看四周有轻微变形。原装手柄没有回弹,完全废掉,另一个手柄逃过一劫。接电话时的我,午睡还没醒,听到一堆乱七八糟的描述,状态暴躁又呆滞。被人打扰睡觉很烦。手柄回弹速度好慢,和我的脑袋运转速度一样。

中间和买家、中通客服、菜鸟驿站快递小哥的沟通复杂繁琐且气人。中通客服要求我提供物品的价值凭证,可在她与卖家沟通完之后开始大力甩锅,表示外包装未破损,里面货物破损与快递公司无关。潜台词就是「寄件时你的物品就是坏的,不能赖快递公司。」快递小哥说我没有保价,得问客服怎么说。我反问,当时跟你提过保价,为什么你不帮我操作?

卖家呢,是一个非常艮的人,他无比坚持地说「外包装没有破损,机器是好的,摔开的地方我给摁回去了。手柄能用。修一下就行。」可从视频上来看,他收到的物品和我送出的物品完全不是同一个了,我觉得好心痛。暴力快递真的垃圾。明明包了好多层泡泡膜,小心翼翼放进纸箱里的。

真正心疼的只有我和小熊,那可是 99 成新的游戏机,买了三年保存地多好啊,而且陪我们度过那么多快乐时光。我们在 PS4 上玩过《双人成行》、《逃出生天》和《麻布仔大冒险》都是超级快乐的回忆。

问题在于一方面快递公司不能证明是我寄出时物品已损坏,而我们不能证明物品是在运送过程损坏的。就当我认为事情完美解决时,命运的巴掌已经垂青。先和中通客服达成协议 —— 如果卖家说收的货有问题,快递公司会赔偿。后和卖家达成协议 —— 让他说明收到货物有明显损坏。

我将他原先要求的 400 块钱赔偿垫付给他。可他收了钱,和中通客服什么也没说,带着游戏机,离开了菜鸟驿站。中通客服摸不着头脑,我也懵了好久。对方怎么可以这样呢?我和小熊忙活了一下午的纠纷方案,被他轻而易举的刺破了。这难道不算君子之约吗,里外里我赔钱、赔时间、还得赔生气呢?

但是对方怎么不能这样呢?毕竟他要的赔偿已经到手,何必和客服花时间废话。早点回家喝可乐玩游戏机才是正事。不知道他抱着游戏机走出菜鸟驿站的那一刻,有没有觉得如芒在背。

害,其实我之前也翻过车。你看,人类的记忆非常有限,我在同样的地方又跌倒一次。我之前交易手冲咖啡器具时,玻璃滤杯整个碎掉了,我也是自己出的钱赔偿。小熊则是被骗了 700 块钱后狠心卸载闲鱼,从此不碰二手交易市场。这件事很难得出结论,可以是「我以后再也不用中通了」、「二手交易就是会让人变得不幸」也可以是「就当我遇见一个傻子卖家(从结果来看我才是傻子)」。

每个人都有自己规避风险的方式,而我大概错在心存侥幸。

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