为什么草莓节要分普通和PRO票?


坐在棚子下吃鸡翅时,小吴问我「你说音乐节为什么要分pro票和普通票?」我当时隐隐觉得和定价溢价有关系,但饿着肚子解释有点麻烦。随口说了句pro票价格高,商家要赚钱。
星期一早上又想起这个问题来,查了一些资料,结论可以概括为

「首先,商家提供服务的本质是获利,一切手段都是为了将总收益最大化。为了在不同类别的消费者身上分别实现收益的最大化,所以草莓节将门票分为pro、普通和学生票,根据消费者对服务的不同需求,制定不同的价格。」

互联网行业流行的说法叫做增值服务,任何人都可以享受服务,但如果你付费,我可以给你更好的。
从经济学的角度来讲,也就是「价格歧视」的概念。

价格歧视是一种重要的垄断定价行为,是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略。

其实质上是一种价格差异,通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。
传统的价格歧视是利用信息不对称,这种方式是相对短视、不可持续的。如今的价格歧视,则是通过「付出多少」产生几方消费者都能接受的价格差异。
比如音乐节的pro票,有人就是愿意为了前排观演区,专属休息区、入场通道而付很多很多的钱。
比如环球影城里的快速票,有人愿意为节省排队时间额外付很多很多的钱。
同理还有航空公司的经济舱、头等舱;高铁的二等座、商务座。
(这些特权的享受本身,并不足以说明超出的价格。实际上,这些额外的享受本身是次要的,商家提供这些服务的目的,是为了以此将那些对价格上涨不敏感的人甄别出来,索取更高的价格,从而分占更多“消费者剩余”。)
消费者剩余:消费者愿意掏的钱和实际价格之间的差距。
举例:比如逛街,你看中了一条短裙,心里决定只要条裙子不超过500块就买下来,结果一翻价格牌,只要300块,如果买下它,你的消费者剩余+200元。


延伸问题:
电影选座,可否也利用不同区域不同价格来得到更高的收益?
个人想法是不可以。
从其他产品来看,飞机的头等舱火车的商务座的作用也是利用不同区域不同价吗?并不是。其真正的作用是区分人群,并提供有相应的更优质的服务更大的空间等。
从供需关系来看,电影播放一般是多场次的,短期周期是供大于求,不会出现讲座、演唱会那样供不应求的情况。
从电影院的角度来看,好的电影不愁卖票,根据不同区域买票相当于变相打折,反而降低了利润,没法达到收益最大化。

参考来源:
薛兆丰的博客
价格歧视 - MBA智库百科
千人千面,常见定价策略浅析 | 人人都是产品经理

2018-12-10
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